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联系www.91吃瓜
你把问题交给对的人，我们就把回复时限写清楚——每个渠道对应一类问题，1 个工作日内首次回复，服务时段内有人值守，绝不让你在几个邮箱之间来回猜。
www.91吃瓜先对号入座：五个官方邮箱各管什么
别急着群发。把问题投到对的邮箱，是让回复快起来的第一步。下面每一条都写明适用问题与预计回复时间，页面上出现的这五个邮箱就是本站全部官方联系方式，没有第二个入口。
主服务时间为每天 10:00-22:00。本站不会通过电话、短信或任何社交私信向你索要验证码与账号密码，遇到此类索要请直接忽略，并以上述邮箱为准核实。
www.91吃瓜一封来信在我们这里会走完这几步
流程公开，是因为你可以据此判断进度：如果卡在某一环，你能明确知道自己该补什么材料。
- 投递与归类。来信进入对应邮箱后，由值守人员按问题类型打标签，错投的会转交正确渠道，不会石沉大海。
- 首次回复。1 个工作日内给出确认回执，说明已收到、预计处理方向，需要补充材料的一次性列清。
- 核对与处理。涉及版权、技术故障的，会逐项核对证据与复现步骤，必要时向你二次确认细节。
- 结果告知。处理完成后把结论写清：能解决的说明怎么解决，暂无法处理的说明原因与后续观察方式。
- 结案与回访。确认你已收到结果后结案；同类问题若反复出现，会记录进内部改进清单。
我们敢写下来的五条服务承诺
承诺不是口号，每一条后面都跟着「怎么做」，你可以拿它来检验我们的回复。
回复有时限
所有官方邮箱 1 个工作日内首次回复；服务时段 10:00-22:00 内值守，超出时段收到的来信顺延至下一个服务时段处理。
www.91吃瓜问题有跟进人
同一封来信由同一位置守人员跟进到底，需要转交时会在回复里告知转给了谁，避免你反复复述同一件事。
隐私不外传
你在留言里留下的邮箱与联系方式只用于回复本次问题，不进入推广名单，不向第三方提供。
结论说清楚
能确认的给出依据，暂无法确认的明确标注「待核」并说明原因，不用模糊话术糊弄过去。
www.91吃瓜不索要敏感信息
任何情况下都不会通过邮件或留言向你索要验证码、密码或支付凭证；遇到索要请视为可疑并回信核实。
我们服务谁、服务到哪里
把范围讲明白，是为了不让你白等。下面这些是能确认的边界，超出范围的请求我们会如实说明。
- 面向人群：使用本站内容与功能的普通访客、内容合作方、广告与商务伙伴、以及提出版权主张的权利人。
- 服务地区：主要面向中国大陆地区用户，港澳台及海外地区来信同样会回复，但处理节奏可能因时差与节假日略有延迟。
- 语言范围：以简体中文为主，英文来信会尽力回复，复杂技术问题的沟通建议使用中文。
- 服务时段：每天 10:00-22:00，法定节假日安排值守人员轮班，回复时限仍按 1 个工作日计算。
- 不提供的内容：本站不受理任何未授权资源的索取请求，也不代为核实第三方平台的账号与交易信息。
www.91吃瓜懒得挑邮箱？直接在这里写给我们
表单会按你选择的问题类型自动归入对应渠道处理。你留下的邮箱只用于回复本次问题，不会用于其它用途。
来信前你可能想问的几件事
这些问题被反复问到，答案整理在这里，能省你一次等待。
www.91吃瓜客服到底怎么联系？有没有电话或微信？
本站官方联系方式只有本页列出的五个邮箱，外加这个在线留言表单。我们不设电话、短信、QQ 群或微信客服，任何声称是「www.91吃瓜客服」并主动加你好友、索要验证码或转账的，都不是我们的渠道，请直接忽略并以本页邮箱为准核实。
发邮件之后一般多久能收到回复？节假日算不算？
五个官方邮箱统一按 1 个工作日内首次回复，服务时段为每天 10:00-22:00。法定节假日有值守人员轮班，回复时限仍按 1 个工作日计算；夜间与非工作时段收到的来信，会在下一个服务时段优先处理。涉及版权核对或技术复现的问题，处理周期可能略长，但首次回复的时限不变。
发现内容有问题想投诉，应该发哪个邮箱？需要提供什么？
涉及版权与侵权的内容请发 banquan@91chiguaappcn.cn，并在来信中写明具体内容位置、权利归属说明与你的联系方式；涉及使用体验或功能异常的投诉发 support@91chiguaappcn.cn 即可。我们会在 1 个工作日内确认收件，需要补充材料的一次性列清，避免来回拉扯。
想谈广告投放或品牌合作，找谁比较快？
广告位与推广投放发 ad@91chiguaappcn.cn，品牌合作、渠道对接与批量采购发 coop@91chiguaappcn.cn。来信标题写清合作方向、大致预算或规模区间、期望时间，能显著缩短沟通轮次。两类邮件同样按 1 个工作日内首次回复处理。
www.91吃瓜几类典型来信是怎么被处理掉的
下面的场景来自日常处理经验的归纳，不涉及具体个人与可反查信息，只讲处理路径。
www.91吃瓜页面加载异常
用户附上浏览器版本与截图，技术支持复现后确认是某版本兼容问题，回复中给出临时规避方式，并在后续更新中修复。
版权声明核对
权利人提交内容位置与权属说明，版权渠道逐项核对后回复处理结论，需要补充授权材料的会列清清单。
广告合作询价
合作方说明预算与期望上线时间，广告渠道回复可投放位置与素材规范，双方按排期推进。
www.91吃瓜读者与合作方的真实反馈（节选）
以下为来信反馈的概括性描述，隐去具体身份信息，仅用于说明沟通体验。
「按页面上的渠道分类发过去，第二天就回了，问题一次说清，不用来回问。」—— 一位使用反馈用户
「合作邮件里写清预算和方向后，沟通效率明显高，素材规范也一次给全了。」—— 一位投放合作方
「版权通知提交后收到了确认回执，处理进度有交代，这点让人放心。」—— 一位权利人代表
与联系页相关的说明文章
想先了解规则再写信，可以先读这几篇说明。
- 官方渠道辨别方法：如何从邮箱后缀、页面地址与回复内容三方面判断来信是否来自本站。
- 版权通知怎么写才有效：位置、权属、诉求三要素缺一不可，附常见退件原因。
- 技术反馈的复现清单：设备、浏览器、操作步骤、截图，四项齐全能省一轮沟通。
回信的人是谁
值守团队按渠道分工：内容与客服组负责使用咨询，技术组负责故障复现，版权组负责权属核对，商务组负责合作洽谈。所有对外回复都以邮箱署名，出现分歧时以本页所列渠道为唯一口径。
信息以官方公开资料与页面实际内容为准；我们不会臆造无法核实的具体名单、日期或数量。尊重原创与版权，不提供任何未授权资源。